作者: | 时间: 2023年12月05日 18:19 | 来源: 共青团广西区委广西志愿者指导中心 学青会执委会志愿者工作部 | 点击: 0 打印
为充分发挥先进典型示范引领作用,激励和引导广大青年志愿者大力弘扬志愿精神,近日共青团中央、中国青年志愿者协会作出表彰决定,第十四届中国青年志愿者优秀个人奖、组织奖、项目奖结果揭晓,第一届全国学生(青年)运动会志愿者群体荣获第十四届中国青年志愿者优秀个人奖。


颁奖现场
共青团广西区委坚持以习近平总书记关于青年工作的重要思想和关于志愿服务系列重要指示精神为指导,秉承以高水准“办好学青会”为总目标,紧盯“建设高素质志愿者队伍、做好高标准保障服务、确保学青会圆满成功”的核心任务,从全区32所高校精心招募了1.65万名志愿者,组建“小青芒”志愿服务团队,健全运行机制,开展系列培训,完善保障体系,组织“小青芒”自7月份开始,陆续上岗服务于全区14个市、8个县、8所高校、49个比赛场馆以及开闭幕式、运动员村、主媒体中心、机场车站和城市志愿服务站等场所,为学青会累计提供了超过128万小时的服务时长。
学青会期间,全体“小青芒”牢记职责、步调一致、行动自觉,以“主人翁”的姿态默默付出,以“优质、高效、专业”的志愿服务,赢得了各参赛代表队和社会各界的好评和认可,“小青芒”志愿服务团队共收到来自运动员、教练员、裁判员和媒体的百余封感谢信和10多面锦旗。

山东代表团羽毛球队(校园组)为“小青芒”们授予“有你们的付出,我们感受温暖”锦旗(左图)/参赛运动队代表给学青会运动员村住宿服务中心赠送锦旗(右图)


“小青芒”收到的部分感谢信
受到人民日报、新华社、中央电视台、光明日报、中国青年报、广西日报、广西广播电视台等媒体平台的关注,其中人民日报在体育版和海外版头条、中央电视台在《新闻联播》《朝闻天下》栏目、中国青年报在头版和专版、广西日报在专版予以宣传报道,团属新媒体相关内容网络关注度和传播总量超过2亿,相关工作得到了共青团中央书记处第一书记阿东同志和自治区党委书记刘宁同志的肯定性批示。

创新机制建设,确保志愿服务运行体制科学高效
(1)构建“场馆自运转、高校主管理、片区统调配、志愿者部总负责”的跨行政级别、跨隶属关系的志愿者调度协作运行机制。

(2)制定学青会志愿者工作总体方案,建立学青会志愿服务宣传动员、招募选拔、培训提升、服务保障、应急管理、过程管控、激励嘉许等机制,完成招募、培训、管理等20余份细化方案,明确任务书、时间表和路线图,确保各项工作科学有序推进。
加强动员部署,营造人人服务学青会的良好氛围
(1)高质量打造学青会志愿者昵称、标志,“小青芒”成为首届学青会志愿者的专属IP,传递“小小的青年志愿者乐于帮忙”的精神内涵,激励广大青年志愿者秉承广西开放包容、热情好客、能帮就帮、敢做善成的品格。

(2)邀请奥运冠军武大靖、陈梦、李婷,世界大运会冠军兰星宇,以及传统文化传承人陈慧、见义勇为模范大学生李凌志、红色文化志愿讲解员张婷玉等7名区内外优秀青年代表成为首届学青会志愿者形象大使,示范带动人人争当学青会志愿者。

(3)设计学青会志愿服务主题地铁、公交,开展“我与学青会的志愿故事”“我眼中的小青芒”等学青会志愿者系列主题活动,多渠道多方式营造学青会的盛况和广大青年参与学青会志愿服务的热情,推动形成人人关注学青会、人人服务学青会的良好氛围。

学青会志愿服务主题地铁

学青会志愿服务主题公交

志愿者系列主题活动海报
精心招募培训,打造热情文明专业的志愿服务队
以政治过硬、素质优良、精准有序为目标,认真统计梳理各志愿者用人单位实际需求,核定招募人数,按照“馆校对接”模式和政治合格、身体适合、年龄符合、性别合理、专业切合、时间吻合的“六合”原则,择优招募了1.65万名能够充分展现广西青年奋发向上、蓬勃进取的朝气和风采的志愿者。
依托广西志愿服务云平台“桂志愿”等现有资源,完成学青会志愿者培训系统开发,邀请区内外专家拍摄完成志愿服务工作规范与技巧、志愿者心理调适与危机干预等18门核心课程,通过线上自学+线下集中相结合的方式开展全体“小青芒”通识培训。


“小青芒”线上部分培训课程
举办学青会志愿者骨干研学营,从团中央、学青会执委会、成都大运会等单位邀请专家,开设学习新思想、学青会概况、大型赛会志愿服务的组织与管理等12门课程,组织近300名各市执委会、各项目竞委会、各高校志愿者骨干学习掌握大型赛会志愿服务的工作理念和方法,为服务学青会做好准备。

学青会志愿者骨干研学营线下集中学习
用心关怀保障,汇聚倾情奉献学青会的志愿力量
举办学青会志愿者赛时服务启动仪式、出征誓师大会,鼓舞激励广大“小青芒”振奋精神、鼓足干劲,坚定做好学青会志愿服务的信心和决心。

学青会志愿者“小青芒”出征誓师大会现场
建立完善的志愿服务关怀保障机制,为全体“小青芒”提供学习保障、安全保障、餐饮保障、休息保障、交通保障、装备保障和荣誉保障等7方面保障。


“小青芒”学习医疗救护方法
从赛会基本情况、大型赛会志愿服务工作规范、赛场场馆、服务锦囊等方面设计制作《中华人民共和国第一届学生(青年)运动会“小青芒”志愿服务手册》,帮助全体“小青芒”学习掌握大型赛会志愿服务的工作理念和方法。

为1.65万名“小青芒”购买保额20万元/人的团体意外伤害保险,协调派出车辆6470次,接送志愿者约316972人次。落实工作餐和饮用水等后勤保障措施。为“小青芒”配发含运动服、运动鞋、帽子、腰包、水壶、毛巾等9类12件套工作装备。

“小青芒”12件套工作装备设计样图
在场馆设立志愿者之家和读书角,为全体“小青芒”提供志愿服务证书,记录志愿服务时长,颁发学青会志愿者纪念徽章。

“小青芒”们在志愿者之家集体庆生

志愿者之家部分“小青芒”合影
统筹管理督导,实现赛时志愿服务有力有序有效
健全学青会志愿者馆校对接工作机制,在场馆和志愿者来源高校之间建立工作对接关系,共同推进志愿者队伍的组建、管理、督导工作,制定并实施了学青会志愿者工作每日一报、定期复盘、动态调整、人员调度、安全报告、应急处置工作制度。
建立“学青会执委会志愿者工作部——场馆志愿者经理/高校志愿者经理——场馆志愿者主管/高校志愿者主管——志愿服务队——志愿服务小组”的“横向协调 纵向联动”工作协同体系,有针对性地强化志愿者日常考核记录评价,加强对学青会志愿者的日常规范管理。

建立志愿者工作督导机制,组建志愿者督导队伍,梳理易发多发的风险点,派出督导组深入各赛区进行学青会志愿服务督导,主要对志愿者派出单位及使用单位的志愿者管理和保障、志愿者工作状态、阵地建设、突发事件及舆情风险、工作亮点等5大方面进行督导,及时收集志愿者的意见建议,为志愿者工作提供及时、有效的帮助,对志愿者群体进行有效的情绪管理,充分保障学青会志愿服务工作顺利开展。
加大宣传报道,展现壮美广西和中国青年的风采
在共青团中央的有力指导下,协调中央主要新闻媒体推出学青会志愿者“小青芒”专题报道,其中人民日报在体育版和海外版头条刊发《志愿服务,情暖赛场内外》等重磅报道,新华社刊发多篇报道并推出《活力“小青芒” 青春绽光芒》获全网首页置顶推荐,学青会志愿者“小青芒”获中央电视台在《新闻联播》《朝闻天下》栏目各报道1次、CCTV-5体育频道报道6次、央视频宣传报道3次。

中央电视台《新闻联播》栏目报道学青会志愿者“小青芒”



人民日报、人民日报海外版、光明日报报道“小青芒”版面
中国青年报等团属媒体集中推出学青会专题报道,中国青年报1个头版、1个整版、5个专版、1期特刊,通过采写消息、侧记、特写、评论、成果综述等进行了一系列鲜活报道,11月16日推出整版报道《1.65万名“小青芒”:奔跑在青春的赛道上》总结学青会志愿者“小青芒”的付出和成长收获,并传播展示广西民族非遗文化作出的积极贡献。

中国青年报报道“小青芒”版面

中国青年报报道“小青芒”头条版面
共青团中央及各省级团委在内的团属新媒体矩阵全线直播开闭幕式,引发观看热潮,仅团中央本级累计覆盖超过1500万人观看,直播高峰时段超过101万人通过团属平台观看。团属新媒体在微信、微博、B站、抖音等全平台开展“学青会”专栏,集中发布的图文信息阅读量超过3100万;设置的8个微博话题登上热搜,累计关注度超过8500万;围绕学青会盛况、运动健儿和志愿者风采、广西文旅等主题制作的《大学生志愿者主打一个眼里都是活》等网络文化产品实现“破圈”传播,累计传播量超过1500万。截至目前,团属新媒体关于学青会相关内容网络关注度和传播总量超过2亿,充分展现了壮美广西和中国青年的青春风采。


学青会部分微博话题