2024年1月25日上午，共青团广西区委在南宁举办“希望护航 阳光成长”广西12355青少年服务台工作交流会。爱心企业代表和服务台志愿者、工作人员等50余人参加。共青团广西区委副书记荣丽伟出席并讲话。

会议总结回顾了2023年广西12355青少年服务台工作成效，对2024年工作进行了部署。会议现场向中建八局广西公司、中建三局广西一公司、中建四局广西公司、广西西部建投公司、中建五局广西公司、广西中烟公司等6家长期支持广西12355建设发展的爱心企业和殷浩、韦金妮等30余位优秀志愿者、优秀工作者颁发荣誉证书及奖牌。

会议强调，广西12355青少年服务台要坚持以青少年为中心，真正融入青少年，切实解决他们的急难愁盼，充分传递党的温暖，希望更多爱心企业、青年志愿者积极承担社会责任，支持“12355希望护航”公益项目，为青少年提供专业高效、细致周到的服务，让青少年实实在在感受到全社会的关心关注。

据悉，广西12355青少年服务台是共青团广西区委主办，依托专业力量、协同职能部门，直接面向青少年提供成长咨询和权益服务的工作阵地。2023年，服务台累计受理青少年及家长求助13155次，服务时长103941分钟，线下跟踪办理工单56个，热线接通率和服务满意度均达到100%。同时，依托各级团组织12355线下服务阵地开展“青春自护·有你有我”“轻松备考·你我同行”等品牌活动14638场，覆盖青少年320余万人次。下一步，广西12355青少年服务台将进一步扩容升级，通过12355服务热线、“青听益站”12355全国网络服务平台和线下12355青春护航驿站，构建广西共青团联系青少年、服务青少年的“一站式、综合化”平台，努力成为青少年遇到困难时“想得起、找得到、靠得住、信得过”的贴心人。